Politika privatnosti

1. Voditelj obrade osobnih podataka

ProSeed d.o.o.
Bobovica 44, 10430 Samobor, Republika Hrvatska
E-pošta: info@proseed.hr
Telefon: 098 936 5087

ProSeed d.o.o. (u daljnjem tekstu: „ProSeed", „mi", „nas") odgovorna je za obradu osobnih podataka koje prikupljamo putem naše web-stranice proseed.hr i u sklopu poslovne komunikacije, sukladno odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) te Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su potrebni za pružanje naših usluga ili koje nam vi dobrovoljno dostavljate:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime, naziv tvrtke
• Kontaktni podaci: adresa e-pošte, broj telefona
• Podaci o poslovnoj djelatnosti: vrsta kulture, površina, lokacija uzgoja, rezultati analize tla i vode (iz obrasca za preporuku)
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, datum i vrijeme pristupa (automatski zabilježeno u serverskim zapisima)

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (npr. zdravstvene podatke, biometrijske podatke, podatke o rasnom ili etničkom porijeklu).

3. Svrha i pravna osnova obrade

3.1 Obrada upita i pružanje preporuka

Kada ispunite obrazac za preporuku programa gnojidbe ili nas kontaktirate, koristimo vaše podatke kako bismo pripremili i dostavili agronomsku preporuku prilagođenu vašoj kulturi i uvjetima uzgoja.

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a — obrada je nužna za izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

3.2 Poslovna komunikacija

Vaše kontaktne podatke koristimo za odgovaranje na upite, slanje traženih informacija o proizvodima i uslugama te za poslovnu korespondenciju.

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a — legitimni interes voditelja obrade (uspostava i održavanje poslovnog odnosa).

3.3 Zakonske obveze

Pojedine osobne podatke možemo obrađivati radi ispunjenja zakonskih obveza (npr. čuvanje poslovne dokumentacije sukladno Zakonu o računovodstvu).

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a — obrada je nužna radi poštivanja pravnih obveza.

4. Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to nužno za svrhu radi koje su prikupljeni:

• Podaci iz obrazaca za preporuku i poslovne prepiske — do 2 godine od posljednjeg kontakta ili do opoziva suglasnosti
• Podaci iz poslovnih ugovora i računa — 11 godina, sukladno poreznim i računovodstvenim propisima
• Serverski zapisnici — do 90 dana

Po isteku roka čuvanja, osobne podatke brišemo ili anonimiziramo na siguran način.

5. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

ProSeed ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji tehničkih usluga: koristimo EmailJS (emailjs.com) za slanje obavijesti putem e-pošte. EmailJS obrađuje podatke kao izvršitelj obrade sukladno ugovoru o obradi podataka i standardnim ugovornim klauzulama EU.
• Zakonske obveze: ako to zahtijevaju nadležna tijela u skladu s primjenjivim zakonom.
• Poslovni nasljednici: u slučaju spajanja, pripajanja ili prodaje poslovnih udjela, uz obavijest ispitanicima.

Svi naši izvršitelji obrade obvezani su čuvati povjerljivost podataka i koristiti ih isključivo za dogovorene svrhe.

6. Prenošenje podataka izvan EGP-a

Osobne podatke načelno obrađujemo unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ukoliko se podaci prenose izvan EGP-a (npr. putem EmailJS koji može koristiti infrastrukturu u SAD-u), provedeni su odgovarajući zaštitni mehanizmi sukladno čl. 46. GDPR-a (standardne ugovorne klauzule).

7. Vaša prava kao ispitanika

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:

• Pravo pristupa (čl. 15.) — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i, ako da, uvid u iste
• Pravo na ispravak (čl. 16.) — možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje (čl. 17.) — možete zatražiti brisanje podataka u određenim okolnostima
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18.) — možete zatražiti ograničenje obrade dok se rješava vaš prigovor
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20.) — možete primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
• Pravo na prigovor (čl. 21.) — možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu

8. Kolačići (cookies)

Ova web-stranica koristi isključivo tehničke (nužne) kolačiće koji su neophodni za ispravno funkcioniranje stranice. Ne koristimo analitičke, marketinške ni kolačiće za praćenje trećih strana.

Serverski zapisnici automatski bilježe vašu IP adresu i tehničke podatke o posjetu — ovi podaci nisu osobni podaci u smislu GDPR-a i koriste se isključivo za sigurnost i stabilnost sustava.

9. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja, uključujući:

• Prijenos podataka putem HTTPS protokola (TLS enkripcija)
• Ograničen pristup osobnim podacima isključivo na ovlaštene zaposlenike
• Redovito preispitivanje sigurnosnih mjera

10. Izmjene politike privatnosti

ProSeed zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u skladu s promjenama u poslovanju ili zakonskim zahtjevima. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru stranice.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka obratite nam se na info@proseed.hr.